Большинство банков в Ирландии обеспокоены тем, что часть их бизнеса перейдет к стартапам FinTech, которые лучше понимают потребности клиентов и быстрее к ним подстраиваются. Таковы выводы совместного исследования PwC Global и Irish FinTech.
Около 76% банкиров считают, что частично их бизнес находится под угрозой по причине наступления FinTech. Их беспокоит то, что стартапы обращаются напрямую к конечному потребителю, минуя банки. Главные угрозы последние видят в потере доли рынка и части доходов.
Однако в последнее время конкуренция между банками и FinTech-стартапами начинает уступать место сотрудничеству. Уже 42% банков Ирландии участвуют в совместных проектах либо создают фонды для финансирования стартапов FinTech.
«Клиенты хотят комфорта, индивидуального подхода, доступности и простоты. Для того чтобы оправдать их ожидания, банки и FinTech-стартапы должны использовать сильные стороны друг друга, — комментирует результаты исследования Джон Мерфи, глава департамента FinTech в PwC Ireland. — FinTech могут предложить простоту продукта и легкую интеграцию, но им не хватает надлежащего уровня ИТ-безопасности и нормативно-правовой определенности, что есть у банков. Мы видим, что обе стороны приходят к новым, взаимовыгодным отношениям, а это в конечном счете принесет максимальную пользу клиенту».
Источник: irishtimes.com
Загрузка...