Общество

Как заслужить доверие партнеров в бизнесе?

доверие, проблема доверия, бизнес и партнеры

Без доверия в бизнесе, как и во многих других сферах жизни, практически невозможно. И хотя фразу «Доверяй, но проверяй» никто не отменял, особенно в мире предпринимательства, когда подвох может скрываться в любом контракте, но все же искать партнеров и вести бизнес легче, когда вам доверяют. Поэтому сайт HarvardBusinessReview дает несколько советов, как поднять уровень доверия в бизнесе.

1) Важно помнить, что люди определяют, кто в той или иной ситуации для них надежнее, по собственным критериям. Некоторые строят доверие, основываясь на том, какая личность перед ними: сильная или слабая. Другие ищут в человеке, которому хотят доверять, честность или сострадание. Третьи предпочитают вести бизнес с людьми, которые напоминают им себя. Понимание того, как именно ваши партнеры определяют, кто достоин их доверия, поможет вам найти к ним подход.

2) Не забывайте также, что индивидуальные отношения, основанные на взаимном уважении, – это самый прямой путь к доверию. Исследования подтверждают, что, когда вы показываете себя человеком надежным, компетентным и сочувствующим, вы быстрее устанавливаете прочные отношения с другими.

3) Кроме того, узнайте, что важно для ваших партнеров. Понимание их взглядов и проблем позволит вам лучше подготовиться к работе с ними. В более развитых странах жизненно важными могут быть обеспечение безопасности потребителей и создание конкурентного рынка труда. В развивающихся странах более распространенными проблемами являются создание новых рабочих мест, улучшение качества жизни и экономическое процветание. Вы должны знать, чего хотят ваши партнеры и клиенты, и «переделать» свои месседжи согласно этим потребностям.

Читайте также: 10 стран, в которых доверие банкам наиболее высоко

4) Согласуйте свои месседжи. В мире, в котором все легко проверяется с помощью Интернета, сомнения общественности касательно вашей искренности могут нанести серьезный ущерб вам и вашей компании. Сообщения на вашем веб-сайте, в вашей программе и общей информации, которую вы предоставляете публике, должны содержать одну идею. Вы должны понимать, что все, что вы говорите и делаете, может быть тщательно проверено.

Читайте также: Исследование: доверие малого бизнеса в Шотландии к экономике страны падает

5) А для того, чтобы заслужить доверие широких масс, используйте свое влияние для решения местных проблем. Исследования показывают, что 64% ​​мировой общественности считают, что бизнес-представители должны заботиться о государственной политике и социальных проблемах, а не только о том, как вести бизнес. Пока что люди считают, что бизнес-лидеры больше заслуживают их доверия, чем чиновники. Пусть так и будет. Найдите время, чтобы встретиться с должностными лицами местных органов власти и публично поговорить о жизненно важных проблемах в этом регионе. Это может не только укрепить доверие в бизнесе и обществе к вашей компании, но и повлиять на благосостояние региона.

Автор: ВикторияКомарова

По материалам сайта hbr.org

Автор: OffshoreView