В Германии как одной из наиболее развитых и интересных стран ЕС в течение последних десятилетий наблюдается большой туристический поток со всего мира. Однако в больших немецких городах именно туристы из Китая являются источником значительной выручки для торговых сетей. Среди наиболее популярных товаров находятся: продукты, одежда и обувь, парфюмы, деликатесы, а также драгоценности.
Ассоциация розничных сетей Баварии впервые провела исследование, посвященное китайскому потребителю. Хотя в нем приняли участие лишь около 160 человек, удалось прояснить некоторые тенденции.
К примеру, средний китайский шопер тратит ежедневно 513 евро. Это больше, чем средний арабский турист, который тратит 367 евро в день. Китайцы охотно «закупаются» в магазинах среднего класса, в отличие от арабов, которые склонны к брендовым вещам. Однако, есть группы более состоятельных китайский туристов, которые также интересуются драгоценностями и часами европейских производителей.
Одной из тенденций является то, что большинство китайцев приходят в магазин за конкретным товаром или даже за конкретной моделью, которую ранее видели в интернете. Китайцы также не склонны гулять «по всем магазинам подряд». Обычно они предпочитают посещать заранее определенные 3-4 магазина в торговом центре.
Таким образом, данное исследование показало, что торговые сети должны учитывать пожелания китайских покупателей, учитывая их возрастающую покупательскую способность.
Источник: dw.com