Сегодня, когда стал так популярен онлайн-шопинг, у многих появились новые возможности как для покупок, так и для ведения коммерческой деятельности. В значительной мере улучшился и сервис, в том числе и в вопросах обратной связи, поэтому далее будет рассказано о том, как получить контакты и доп.инфу о продавце на Вайлдберриз, и какие условия для этого должны быть обеспечены.
Какую информацию о продавце можно получить на Wildberries
По мере популяризации онлайн-покупок начали свое стремительное развитие и маркетплейсы. На российском рынке в этом сегменте пальму первенства получил интернет-магазин Вайлдберриз, который со временем превратился в крупнейшего игрока на рынке.
Для тех, кто не в курсе, речь идет о торговой площадке, в рамках которой работает множество интернет-магазинов разной направленности. Для покупательского комфорта разработчики предусмотрели удобный интерфейс, систему поиска и фильтрации, предусматривающую разбивку представленных к продаже на маркетплейсе позиций по основным категориям.
Помимо прочего здесь можно найти информацию о каждом магазине, используя для этих целей регламентируемые внутренней политикой Вайлдберриз карточки. Такие прикрепляются к каждому магазину, позволяя создавать условную витрину.
По этим виртуальным визиткам потенциальный покупатель может узнать, какое именно юридическое лицо занимается продажей, получить доступ к другим актуальным позициям, предлагаемым этим же продавцом и дополнительные сведения и контакты, если таковые будут указаны. Для этого необходимо:
- Перейти на главную страницу магазина.
- В верхней панели справа найти виртуальную кнопку «Добавить в корзину», а под ней информационный раздел «Продавец».
- После клика по названию раздела перейти в список товаров, если функция активна, либо в перечень контактных данных и информации о продавце.
Здесь могут быть указаны такие сведения, как ОГРН, ИП, контактные телефоны и пр. Кроме того, вы можете всегда внести любого продавца в список «Избранное», чтобы иметь к нему быстрый доступ.
Еще одна полезная опция позволяет уточнить детали заказа, если тот уже был выполнен. Для этого необходимо выполнить следующие простые действия:
- Пройти авторизацию на сайте, чтобы войти в свой Личный кабинет.
- Перейти в историю покупок, которая хранится в соответствующей вкладке «Мои заказы».
- Выбрать в открывшемся перечне товар искомого магазина и открыть его карточку.
- В правой части визитки найти вкладку «Продавец» со всей доступной информацией о нем.
При этом не стоит рассчитывать на подробную информацию, поскольку маркетплейс в этом плане оказывает минимальную поддержку. Усложняет поставленную задачу и отсутствие поиска, в котором бы можно было находить тот или иной магазин по его юридическому названию или ИП.
Среди прочих специфических особенностей интернет-площадки – отсутствие рейтингов для магазинов. Вместо этого разработчиками предусматривается система оценивания товаров, поэтому составить какое-либо мнение о продавце, основываясь на чужом опыте покупателям не удастся – разве только со слов своих друзей и знакомых.
Узнаем ИП и другую информацию о продавце – пошаговая инструкция
В настоящее время узнать информацию о продавце, предлагающем свои товары на маркетплейсе Вайлдберриз, можно посредством добавления последних в корзину без обязательного оформления заказа. Для этого необходимо:
- Перейти на сайт маркеплейса.
- Выбрать заинтересовавший вас товар.
- Добавить его в корзину покупок.
- Перейти в корзину и кликнуть по вкладке «Показать продавцов».
После проделанных манипуляций спойлер должен открыться, и в этом контекстном меню вниманию потенциального покупателя будет представлена информация о реализующем данный товар магазине. И пусть речь вновь не идет о подробной информации, по крайней мере станет доступным наименование торгующего на маркетплейсе юридического лица, которое можно будет использовать для дальнейшего поиска важных сведений и контактных данных на сторонних ресурсах.
Как проверить ИП продавца
Ситуации бывают разные, особенно, когда речь идет о покупках в режиме онлайн. Товар может банально не подойти, а продавец – отказать в его обмене или возврате, что предполагает дальнейшие действия со стороны покупателя с целью восстановления справедливости. Кроме того, когда речь идет о дорогой покупке, вполне естественно, если потребитель захочет узнать больше о том, насколько надежным является магазин, что вполне реально сделать с помощью сторонних сервисов.
Сервис проверки контрагентов rusprofile.ru
И прежде всего речь идет о таком стороннем ресурсе, как Rusprofile, где можно перейти на страничку самого маркетплейса, получив основную (бесплатно) и дополнительную информацию (платно) о нем, либо о тех магазинах, которые продают товары в рамках этой интернет-площадки.
Так, на бесплатной основе пользовательскому вниманию предоставляются следующие данные:
- ОГРН;
- ИНН/КПП;
- дата регистрации и юридический адрес;
- имя руководителя;
- размер уставного капитала;
- вид деятельности;
- налоговый орган;
- сведения о банкротстве;
- банковские реквизиты;
- статистические данные;
- надежность;
- контакты и прочая информация.
За дополнительную плату можно получить такие данные:
- имена учредителей;
- санкции и судебные разбирательства в отношении магазина;
- связи;
- долги;
- финансовая отчетность;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- проверки;
- риски сотрудничества и пр.
Чтобы воспользоваться этим сервисом, достаточно придерживаться следующего алгоритма:
- Примените приведенные выше инструкции для того, чтобы узнать наименование ИП, под которым магазин реализует свои товары на маркетплейсе.
- Перейдите на главную страницу сервиса и используйте его поисковую строку для ввода этого наименования.
- В открывшемся перечне выберите нужны вариант и кликните по нему.
Далее пользователь будет перенаправлен на страницу этого магазина, где можно будет найти всю перечисленную выше информацию. Что же касается скрытых сведений, которые предоставляются на платной основе, то пользователь может получить их, заплатив 499 руб. в месяц или 325 руб. в год на условиях полной предоплаты.
При этом для частных лиц сумма одна, тогда как организации обслуживаются по единому тарифу, исчисляемому в размере 5,4 тыс. руб. за год.
Сервис pb.nalog.ru
Еще одним сервисом, способствующим поиску нужных сведений о продавцах, является «Прозрачный бизнес», где используется свой интерфейс, предусматривающий удобную систему фильтрации по ИП, названиям организаций, юридическим адресам и прочим запросам.
Просто используйте расширенный поиск, вводя те данные, которые у вас имеются, чтобы в результате получить максимум доступной информации. При этом основные сведения предоставляются совершенно бесплатно, что только упрощает поставленную задачу, способствуя максимально быстрому ее решению.
Как видите, ничего сложного в данном вопросе нет. И даже, если приведенные на маркетплейсе сведения о продавце являются ограниченными, потенциальные клиенты всегда могут задействовать сторонние ресурсы для определения их надежности.
