Аутсорсинговый гигант Capita из Великобритании объявил о намерении уволить 2000 сотрудников и заменить их роботами. Такое заявление вызвало обеспокоенность на рынке труда в связи с возможностью развития данной тенденции. Компания заявила, что сэкономленные средства они направят на развитие сотрудников-роботов по всей компании.
Данное заявление добавило страхов среди населения Великобритании насчет наступления Четвертой промышленной революции, основой которого станет искусственный интеллект.
Исследование, опубликованное Оксфордским университетом и консалтинговой фирмой Deloitte, сообщает, что с вероятностью 77% более миллиона сотрудников с рутинной операционной работой будут заменены роботами в течение следующих 15 лет.
Более 850 тысяч рабочих мест из публичного сектора, включая учителей, социальных работников и даже полицейских, в будущем также могут быть заменены машинами с компьютерными программами.
Исполнительный директор компании Capita Энди Паркер заявил: «Мы устроили эксперимент с искусственным интеллектом, чтобы повысить уровень клиентского обслуживания, но это не отменяет необходимости человека на производстве.»
Источник: rt.com
