Заказ без оплаты в Вайлдберриз 2024 — как оформить, чтобы оплатить при получении

Плата наличными при получении заказа с Вайлдберриз, или Валберис, была отменена ещё в начале прошлого года, в связи с пандемией. Так российский маркетплейс решил обезопасить продавцов от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказ, но не забирают его в отделениях транспортных компаний. Но сегодня торговая площадка решила несколько смягчить правила, о чем и пойдет речь.

В примерочной Wildberries

 В каких случаях на Вайлдберриз можно оплатить товар при получении

Отмена возможности оплатить товар по факту получения несколько расстроил поклонников онлайн-шопинга. Не секрет, что оплачивать заказ не зная, подойдёт ли он тебе, далеко не самая лучшая идея.

Так, в случае чего придется заморачиваться с возвратом товара и ждать обратный платеж. Спустя год ограничений маркетплейс немного послабил эти ограничения для покупателей, и разрешил оплачивать товар только после получения, правда, не совсем привычным способом.

Теперь покупатель может выбрать товар, но деньги спишутся с карты только после получения заказа с пункта выдачи.

К тому же покупатель получает возможность забрать лишь часть из заказанных товаров. Сумма будет списана соответствующая, то есть лишь за те позиции, которые подошли заказчику.

Доступные способы оплаты Wildberries
В связи с действиями некоторых недобросовестных заказчиков руководство Wildberries было вынуждено отказаться от пересылки товаров без предоплаты

Важно! Оформить постоплату могут лишь клиенты онлайн-площадки, с привязанной к аккаунту банковской картой. При оформлении сделки, со счёта списывается только 1 рубль. Сколько продлится предложение не известно. Вайлдберриз говорит о новых возможностях, как об акционном предложении. При этом сроки в рекламе не указаны.

Какие привилегии клиенту Wildberries дает привязка карты

Онлайн-шопинг – это удобно. Не нужно выходить из дома или контактировать с посторонними людьми. Найти необходимый товар можно лёжа на диване или занимаясь другими своими делами.

Но если ещё недавно Вайлдберриз позволял сначала оценить товар лично, а потом его оплатить, то сегодня с этим есть существенные сложности. Больше года торговая площадка работала только по полной предоплате. Оплатить товар при получении стало невозможным, что резко сократило число возвратов, а значит, и убытки продавцов.

Не так давно онлайн-магазин оповестил о старте новой акции, суть которой заключается не в скидках, а в том, что постоянные клиенты с привязанной к личному кабинету банковской картой могут получить товар на условиях постоплаты. Средства списываются со счёта, когда заказчик забирает товар.

Это удобно для покупателя, поскольку в случае отказа ждать возврат средств не придётся, они просто не спишутся.

Женщина в маске забирает заказ на Wildberries

Вернётся ли торговая площадка к прежним условиям оплаты – неизвестно. Но текущую акцию уже можно считать первым шагом в этом направлении.

Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки

Оформление заказа постоплатой мало чем отличается от привычной схемы.

В этом случае актуален следующий алгоритм:

  1. Выберите нужные позиции, и положите их в корзину.
  2. Откройте корзину.
  3. Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
  4. В разделе «Способ оплаты», нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».

    Подтверждение рублевого аванса на Wildberries
    Однако со временем было принято решение отказаться от полной предоплаты в пользу рублевого авансирования, доступного для клиентов с подвязанной картой к личному кабинету в маркетплейсе
  5. Кликните на «Подтвердить».

Со счёта автоматически будет списан 1 рубль, как подтверждение того, что заказ был оформлен.

Как только товар прибудет в пункт выдачи, вам останется только прийти на отделение, чтобы его забрать. После подтверждения остаток суммы в чеке спишется с карты автоматически. Ее даже не нужно брать с собой.

А вот паспорт лучше взять. Оператору также необходимо будет назвать код заказа. При себе должен быть телефон, к которому привязана карта для подтверждения перевода с помощью SMS-кода.

Оформление заказа на Wildberries

Если карта не привязана, никакого другого способа оформить заказ без полной предоплаты не предусматривается. Такое решение маркетплейса, конечно, привело к некоторому оттоку покупателей, но на выручке платформы особо не отразилось.

Вместо старых пришли новые клиенты, да, и затраты на возвраты резко сократились. Уменьшилось число порчи и подмены товара, что также негативно сказывалось на рентабельности. Есть ряд недобросовестных покупателей, которые заказывают дорогостоящие позиции и умышлено портят их: рвут, рисуют, режут и прочее.

Продавец несёт убытки, а товар становится непригодным для дальнейшей продажи. Такие проблемы в итоге сказываются на среднем чеке для реальных покупателей, поскольку понесенные и возможные убытки всегда закладываются в цену товара.

Банковские карты VISA на экране ПК с заставкой Wildberries
Вся фишка в том, что авансированная сумма будет списана со счета только в том случае, если клиент заберет заказ в отделении службы доставки 

Возможность оплаты товара по факту получения в привычном режиме вероятнее всего вернётся нескоро. В современных реалиях это не совсем выгодно для Вайлдберриз.

Повышенная процентная ставка от банков по возврату средств и резкий рост недобросовестных покупателей делает такую услугу материально невыгодной. Радует то, что торговая онлайн-площадка все-таки пошла на уступки, и предложила удобную альтернативу для клиентов с привязанной банковской картой к личному аккаунту, благодаря чему стало снова возможно оплачивать товар только после его получения.

https://youtu.be/2L3Ml_RyAmY

Оцените статью
OV - Business News
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Александра

    У вас написано: «Прийти на отделение»
    На? Серьезно на? ‍♀️ Прям прийти на него и сверху залезть?
    Слово «не известно» – пишется слитно.
    А также куча лишних запятых в тексте, поставленных неправильно.
    Вы хоть перед публикацией проверяйте текст на орфографию и пунктуацию. Читать невозможно…

    59
    21
    Ответить
  2. Михаил

    Не работает этот способ. Клиент уже более 4 лет. Просто сразу списывается вся сумма, оформить потом возврат это целая история сроком на месяц. Для меня ВБ умер как магазин.

    122
    17
    Ответить
  3. Наталья

    Являюсь клиентом с 2012 года с преогромной суммой выкупа. Последние два года получаю товар только по предоплате. Обращалась за разъяснениями несколько раз. В ответ пишут набор слов, не имеющих конкретного отношения к теме. Постоянно наблюдаю в очереди на пункте выдачи, как берут огромными коробками на примерку товар с оплатой после примерки. Отвратительное чувство вседозволенности структуры WB.

    62
    3
    Ответить
  4. Степан

    Влияет ли сумма выкупа на возможность оплачивать при получении?
    Пользуюсь WB более года, в основном делаю мелкие покупки. При этом, нигде никакой галочки, позволяющей оплатить на кассе, нет. Только сразу.

    В то же время у некоторых знакомых такое есть.

    41
    7
    Ответить
  5. вита

    Вайлдберриз все делает для удобства своей компании. Была много лет покупателем этого магазина, теперь неприятно покупать. Какие то сборы за возврат появились, да и сама системы оплаты для покупателей неудобна, интересно только продавцу!

    21
    4
    Ответить
  6. Петр

    Попытался сделать заказ, но при такой системе оплаты передумал. Пользуюсь Ситилинк и Все инструменты. Гораздо удобнее.

    8
    3
    Ответить