Мошенники, ворующие деньги со счетов граждан, попадаются на каждом шагу. При этом многие их них используют в своих схемах мобильные номера потенциальных жертв. В связи с этим операторы сотовых сетей приняли решение блокировать возможность пользования банковскими продуктами на телефоне клиента в случае замены сим-карты.
Схема мошенничества
Для начала разберемся, как действует стандартная схема мошенничества:
- В банковской системе существует понятие финансового номера. Это мобильный номер клиента, который подвязывается к его счету и становится ключом доступа к совершению некоторых платежных операций.
- Под разными предлогами мошенники овладевают этим номером. Самое простое – заблокировать, а потом восстановить номер у оператора сотовой связи.
- Теперь доступ к счетам жертвы в интернет-банкинге открыт. Осталось только сменить пароли, что можно сделать с помощью того же финансового номера.
С помощью новой услуги от операторов можно контролировать действия абонентов с сим-картами. Например, сотрудник компании мобильной связи может уведомить банк о том, что абонент сменил симку либо самостоятельно заблокировать ему сообщения от банков. Возобновить доступы к интернет-банкингу клиент сможет только после прохождения процедуры идентификации для подтверждения личности.
Как операторы разных сетей ограничивают доступ к сообщениям из банков?
Услугу по ограничению сообщений из банка предоставляют все крупные операторы России:
- Мобильная сеть «Вымпелком» отправляет информацию о смене сим-карты в банк, а там уже принимается решение об отправке сообщений.
- «МТС» и «Мегафон» после замены симки блокируют смс от финансовых компаний на сутки. Это происходит автоматически. Кроме того, абонент не сможет в течение этого времени подтвердить какие-либо банковские транзакции.
- «Мегафон» предлагает пользоваться услугой «Дополнительного номера». Это переадресация звонков и сообщений на запасной номер.
У сотовой сети «Билайн» предусмотрена услуга по оформлению запрета действий по доверенности. Это единственный оператор, который выдает на руки подтверждающий документ. В случае мошенничества с восстановлением сим-карты этот документ может быть использован в суде.
Реакция разных банков на новый способ защиты от кибермошенников
Далеко не все финансовые учреждения поддерживают решение проблемы мошенничества путем блокировки смс. Например, «Сбербанк» – самый крупный банк России, – не торопится пользоваться нововведениями.То же самое касается и «ВТБ-банка».
По иронии, именно в этих компаниях зарегистрировано большое количество мошеннических действий.
С другой стороны, в «Альфа-Банке», «Открытии» и «Росбанке» нововведения приняли. Восстановить доступ к заблокированным счетам можно с помощью подтверждения кодового слова в режиме голосового звонка или личного визита в отделение.
Блокирование симки после ее замены – это неплохой способом защиты от мошенничества. Единственным недостатком является то, что в таком случае клиенту придется повозиться, чтобы получить свои доступы обратно.
